Публичная оферта

Публичная оферта

Настоящий документ – это публичная оферта (предложение) интернет-магазина Argentum-shop.ru (далее – Сайт) о продаже товаров.

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее - Оферта) является официальным предложением ИП Нюхалова Э.А. (далее – Продавец) в адрес любого физического лица заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре, и содержит все существенные условия Оферты.

1.2. Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.

1.3. Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

1.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.

1.5. Сайт предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре/услугах, включая информацию об основных потребительских свойствах товара и гарантийном сроке.

2. Предмет Оферты

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании размещенных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

2.2. Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.

2.3. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю, следующей после оплаты полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.

3. Стоимость товара

2.1. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного в сети интернет по адресу: Argentum-shop.ru.

2.2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

2.3. Окончательная цена товара определяется последовательным действием на цену товара скидок по следующему порядку:
• Акционная скидка
• Скидка по промокоду
• Скидка постоянного Покупателя

2.4. Расчеты между Продавцом и Покупателем за товар производятся способами, указанными на Сайте в разделе «Оплата и доставка».

4. Момент заключения Оферты

4.1. Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на товар в соответствии с условиями настоящей Оферты. Оформление Покупателем заказа на товар производится:

- по телефону или по электронной почте;

- оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте Исполнителя;

4.2. Покупатель самостоятельно осуществляет выбор товара на сайте Argentum-shop.ru  и помещает его в Корзину для оформления заказа. Помещение товара в Корзину не является заказом, Покупатель до начала оформления заказа может самостоятельно удалять и добавлять товары в Корзине.

4.3. Перед заказом товара Покупатель обязуется ознакомиться с правилами доставки и оплаты заказа, а также условиями возврата товара.

4.4. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети Интернет;

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Сайту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте и Политике конфиденциальности (ссылка на страницу с Политикой), и могут быть переданы третьим лицам исключительно для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Сайтом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;

- в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов;

- данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем подачей письменного заявления, переданного Сайту.

5. Возврат товара надлежащего качества

5.1. Возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии со Статьей 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей".

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до момента его передачи покупателю, а после передачи товара - в течение семи дней, начиная со дня передачи товара покупателю.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара у Продавца. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

5.2. При отказе покупателя от товара, Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную по договору-оферте, за исключением расходов на доставку от потребителя возвращаемого товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.

5.3. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковский р/с Покупателя, указанный им при оформлении заявления на возврат оплаты.

6. Гарантия и возврат товара ненадлежащего качества

6.1. Продавец устанавливает гарантийный срок в 6 (шесть) календарных месяцев со дня, следующего за днём продажи, для всех товаров представленных на сайте. В течение указанного гарантийного срока в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, такой товар признаётся товаром ненадлежащего качества, а Продавец или изготовитель обязан удовлетворить законные требования потребителя (ст. 18 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»).

6.2. В соответствии со Статьей 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей", покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков или брака, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:

·         потребовать замены на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула);

·         потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

·         потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

·         потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

·         отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию Продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.

6.4. Для осуществления обмена или возврата товаров ненадлежащего качества в течение гарантийного срока покупатель обязан направить по адресу электронной почты Продавца info@argentum-shop.ru следующие документы:

• фото товара ненадлежащего качества с указанием дефектов (на фото должен просматриваться дефект).

• заявление на возврат в свободной форме (в электронном виде или скан/фото распечатанного документа). В заявлении требуется указать данные покупателя, который совершал оплату товара и которому будет производиться возврат средств. Владелец банковского счёта, на который будут перечислены денежные средства, должен совпадать с заявителем.

• скан или фото паспорта покупателя.

В случае положительного решения по заявлению покупателя Продавец выносит решение об обмене или возврате товара, или об отправке товара на экспертизу. В этом случае Покупатель обязуется самостоятельно отправить товар Продавцу в упаковке, обеспечивающей сохранность товара, а также оригинал заявления на возврат с подписью отправителя и документ об оплате отправления. Расходы на отправку товара ненадлежащего качества Продавцу подлежат компенсации Продавцом.

6.3. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара Продавец проводит экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей". На основании результатов экспертизы Продавец принимает решение об удовлетворении заявленной претензии или о её отклонении, о чём сообщает покупателю с указанием причин. В случае отклонения претензии покупатель вправе самостоятельно получить товар, в отношении которого заявлена и отклонена такая претензия, по адресу: г. Москва, Партийный переулок дом 1, корп.58 стр.2.